NANROBOT X4 2.0 500W 48V 10.4Ah Електрическа Тротинетка

Изтеглете документа с условията касаещи гаранцията на NANROBOT.

Продукта се изпраща с безплатна доставка. 

От къде го изпращаме?

Скутерите се изпращат от склад на производителя в Чехия. 

Колко време отнема доставката? 

Поръчките се обработват в рамките на 24-48 часа. В повечето случаи скутерите се изпращат на следващия работен ден. Стандартната доставка е в рамките на 4-10 работни дни.  

Поръчката ми се бави какво да правя?

Свържете се с нас на [email protected] за подробна информация.

Приемаме връщане на скутер, само ако е в оригинална опаковка и не е употребяван. Моля, не изхвърляйте опаковката!

Преди да върнете продукт, моля, свържете се с нас на [email protected]. НЕ изпращайте скутери на производителя ИЛИ на адреса, от който са били изпратени! Всички изгубени или повредени пакети, които са били изпратени обратно неправилно ще бъдат отговорност на купувача.

НЯМА ДА ПРИЕМЕМ ПРОДУКТ ВЪРНАТ ПО НИКАКВА ПРИЧИНА СЛЕД 30 ДНИ ОТ ДАТАТА НА ПОКУПКА

За да отговаря на изискванията за връщане, продуктът трябва да бъде върнат невредим, неизползван, в оригиналната си опаковка и в същото състояние, както в деня на пристигане. Купувачът заплаща ВСИЧКИ транспортни разходи.

Повредена опаковка при транспорта

Доставката на големи артикули може да доведе до някои драскотини по транспортната опаковка, което е нормално за всички куриерски компании в ЕС. Целта на кутията е да гарантира, че устройството вътре е добре защитено.

Ако продуктът е повреден по време на транспортиране

Моля, откажете доставката и накарайте куриера да отбележи причината за отказа като „повредена“.

Ако не можете да откажете повредената пратка или повредата от транспортирането е скрита, незабавно уведомете нас и транспортната компания.

Щетите трябва да бъдат докладвани в рамките на 3 дни след получаване на пратката.

Направете снимки на щетите и поискайте от транспортната компания номер за потвърждение или рекламация.

Свържете се с нас.

Повредени продукти по време на транспорт ТРЯБВА да бъдат изпратени обратно в рамките на 10 дни след доставката. След като ги получим, ние ще проверим продукта и възстановим сумата ви по сметката, от която е направена първоначалната поръчка.

Ако желаете да замените своя скутер за друг модел, моля свържете се с нас и ние ще положим всички усилия това да се случи. Таксите за връщане на доставката ще бъдат отговорност на купувача.